🔄 Politique d’échange et de retour

Chez HAJAR MODE 💖, votre satisfaction est notre priorité.
Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange ou un retour selon les conditions ci-dessous.

📦 Conditions d’échange et de retour

Pour être éligible :

• Le produit doit être non porté et non utilisé
• Il doit être dans son état d’origine avec étiquette
• La demande doit être faite dans un délai de 48 heures après réception

🔁 Échange de produit

Nous acceptons les échanges dans les cas suivants :

• Taille incorrecte 👗
• Produit défectueux ❗
• Erreur de produit livré

📌 L’échange est possible selon la disponibilité du stock.

💰 Retour et remboursement

• Le remboursement n’est pas toujours garanti
• Il est possible uniquement en cas de :
  • Produit défectueux
  • Erreur de notre part

📌 Le remboursement peut être effectué sous forme d’avoir ou selon accord.

🚚 Frais de retour

• Les frais de retour peuvent être à la charge du client
• En cas d’erreur de notre part, les frais sont pris en charge par HAJAR MODE

📩 Procédure

Pour faire une demande :

1. Contactez-nous via WhatsApp 📱
2. Envoyez une photo du produit 📸
3. Indiquez votre numéro de commande

Notre équipe vous répondra rapidement avec les instructions.

⚠️ Produits non éligibles

• Produits portés ou endommagés par le client
• Produits sans emballage d’origine
• Demandes après le délai de 48h

💖 Notre engagement

Chez HAJAR MODE, nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service fiable.

•